2021年12月23日,河北圣和農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司“2021年產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)會議隆重召開”
,公司董事長王新芳、總經(jīng)理師西峰、常務(wù)副總經(jīng)理蘇山嶺等總部領(lǐng)導(dǎo)出席,生產(chǎn)中心、營
銷管理中心、研發(fā)中心、質(zhì)檢部等職能部門各級領(lǐng)導(dǎo)參加會議,營銷中心區(qū)域銷售經(jīng)理與內(nèi)
勤人員以網(wǎng)絡(luò)視頻會議方式參會。
會議由營銷管理中心副總經(jīng)理王周廣主持,并對本年度的質(zhì)量問題進(jìn)行了總結(jié)報告。
生產(chǎn)中心總經(jīng)理張同斌對“三包質(zhì)量問題的整改措施”進(jìn)行報告
研發(fā)中心總經(jīng)理徐秀霞對“產(chǎn)品的升級改進(jìn)措施”作出報告
質(zhì)檢部經(jīng)理雷旭對 “整改措施如何落實跟進(jìn) ”作了匯報
師西峰總經(jīng)理在大會上做重要講話
師總指出,通過售后報備數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2021年度三包問題發(fā)生率大幅降低,這是各部門及
圣和公司全體員工努力的結(jié)果。通過這次會議,研發(fā)、生產(chǎn)、營銷三大中心及質(zhì)檢部,精誠
合作、緊密配合,對公司產(chǎn)品存在的質(zhì)量隱患及產(chǎn)品升級提出了整改措施,這些措施針對性
強(qiáng),是可行的,大家的工作值得肯定,請盡快進(jìn)入審批流程,付諸實施。另外,質(zhì)量總結(jié)會
我們要定時和不定時的經(jīng)常召開,這對我們及時進(jìn)行質(zhì)量提升意義重大。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之本,品牌之本,是企業(yè)其他一切經(jīng)營活動的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象和企業(yè)效益,是一個企業(yè)的核心競爭力。
縱觀2021年我公司產(chǎn)品質(zhì)量管理方面,還存在個別員工質(zhì)量意識不強(qiáng);旺季時存在質(zhì)
量管理失控的風(fēng)險;對質(zhì)量制度的執(zhí)行力度不夠等諸多問題。以上問題要想根本解決,
關(guān)鍵在各級干部質(zhì)量意識的提高;對于質(zhì)量問題要主動出擊,不要被動等待;對于存在質(zhì)
量隱患的產(chǎn)品零容忍;加強(qiáng)員工考核,不能縱容質(zhì)量管理方面出現(xiàn)工作失誤。
師總最后說,立足眼前,展望未來,依據(jù)公司第二五發(fā)展規(guī)劃,公司將在2022年出
臺一系列質(zhì)量制度,完善公司質(zhì)量控制體系,狠抓各級干部的質(zhì)量素養(yǎng),提高全員的質(zhì)量
意識,形成全員關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍,為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提供可靠的制度支持及管理支持。
王新芳董事長在大會上發(fā)表重要講話
王總說,質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)要生存和發(fā)展就必須要千方
百計致力于提高質(zhì)量,不斷創(chuàng)新和超越自我,追求更新,更高的目標(biāo)。圣和公司唯有不懈追
求,精益求精,才有可能永遠(yuǎn)處于農(nóng)機(jī)行業(yè)領(lǐng)先之列。
就產(chǎn)品質(zhì)量問題,王總向公司各部門及圣和公司全體員工做出如下要求:
第一,從小事做起,做好細(xì)節(jié),把握質(zhì)量。從產(chǎn)品質(zhì)量有“檢驗”到“預(yù)防”,由“
堵”到“疏”,再到生產(chǎn)的“全面質(zhì)量管理”,我們不難看出在生產(chǎn)過程中的精細(xì)化要求與
質(zhì)量水平要求越來越高。為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,質(zhì)檢部牽頭,生產(chǎn)中心配合,在質(zhì)量管理方
面以更高的起點,全面導(dǎo)入產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念,建立獨立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系
,加強(qiáng)產(chǎn)品實現(xiàn)過程的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督,在解決產(chǎn)量、成本、質(zhì)量發(fā)生沖突時,從根本
上杜絕犧牲質(zhì)量的思想痼疾,實現(xiàn)質(zhì)量管理理念的轉(zhuǎn)變。
第二,每個環(huán)節(jié)都制定詳細(xì)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。從產(chǎn)品開發(fā)、工藝流程設(shè)計到原料采購,
從第一道工序到產(chǎn)品下線,從包裝到運輸,每個環(huán)節(jié)必須制定詳細(xì)的、可控制的管理標(biāo)準(zhǔn)。
事前控制的重點放在產(chǎn)品開發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)制定上。技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)一旦出現(xiàn)失誤會給質(zhì)量管理帶來很
大麻煩,因此應(yīng)當(dāng)從根本上盡量減少質(zhì)量事故、降低質(zhì)量管理難度。事中控制主要指從原料
進(jìn)廠到產(chǎn)品下線期間,按照工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督的過程,也是質(zhì)量管理的核心工作。
第三,公司必須在質(zhì)量管理中推行全面質(zhì)量管理模式,層層把關(guān),人人負(fù)責(zé),才能使質(zhì)
量控制在每一個產(chǎn)生的源頭。
第四,營銷中心反饋市場信息一定要準(zhǔn)確、全面、迅速、及時。用戶是產(chǎn)品質(zhì)量的裁判
,應(yīng)當(dāng)及時對客戶反饋的意見進(jìn)行調(diào)查和整改。用戶的不滿是企業(yè)改進(jìn)的方向,提高用戶的
滿意度和忠誠度是企業(yè)長興不衰的法寶。
王總最后指出,質(zhì)量管理沒有永恒的答案,只有永遠(yuǎn)的問題。沒有最好,只有更好,
是圣和人力求卓越的質(zhì)量意識;打造強(qiáng)勢品牌,奉獻(xiàn)頂級精品,是公司生產(chǎn)永恒的追求。
本次會議總結(jié)了圣和產(chǎn)品在市場上的問題,加強(qiáng)了各部門之間的溝通與合作,針對性對
產(chǎn)品迭代更新,解決了反饋的問題,對2022年質(zhì)量管控管理工作進(jìn)行了部署,從根本上狠
抓產(chǎn)品質(zhì)量。
通過這次會議,公司各級部門員工,尤其是營銷人員斗志昂揚,在公司產(chǎn)品質(zhì)量的制度
支持下,表示有信心取得更輝煌的成績,相信圣和的產(chǎn)品質(zhì)量會更上一層樓,為用戶提供更
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。